Опираясь на зрелую двустороннюю систему обслуживания Китай-Россия, наша компания предоставляет локализованные, реализуемые и полностью сопровождаемые услуги по соблюдению требований к маркировке, охватывающие весь процесс, включая первоначальную разработку плана, обучение практическим навыкам на месте, оптимизацию адаптации производственной линии и полное техническое сопровождение. Услуги подходят для различных производственных и складских сценариев. Конкретное содержание услуг следующее:

Систематизированное практическое обучение на производственной линии

Внедрение индивидуальных решений для производственной линии

Круглосуточная удаленная техническая помощь

Проводится специализированное индивидуальное системное обучение для рабочих производственных линий и складского персонала предприятия. Полностью обучаются использованию оборудования PDA, стандартам маркировки, сканированию и вводу данных по отдельным единицам, маркировке для комплектации в коробки, сбору данных и другим полным комплектам стандартизированных операций. Это гарантирует, что сотрудники на своих местах будут уверенно владеть процессами соблюдения нормативных требований и самостоятельно выполнять стандартные операции.

Технические специалисты углубляются в производственный процесс предприятия, учитывая ритм производственной линии, технологию упаковки, спецификации отгрузки, планировку склада и другие реальные условия. Совместно с сотрудниками первой линии оптимизируются рабочие процессы, разрабатываются индивидуальные решения по маркировке, соответствующие текущему производственному состоянию предприятия, сбалансированы стандарты соответствия и производственная эффективность, чтобы не задерживать нормальный график отгрузки.

В период реализации проекта и производственных операций предоставляется круглосуточная (7x24) удаленная видеотехническая поддержка. По различным вопросам, возникающим на месте, таким как аномалии при сканировании кодов, проблемы с наклеиванием этикеток, сбои в работе системы, вопросы по соответствию кодов и т. д., осуществляется оперативное онлайн-консультирование и удаленное руководство по устранению неисправностей, обеспечивая бесперебойное продвижение работ по маркировке, сканированию и сбору данных.

Процесс обслуживания системы «Честный ЗНАК»

Восемь основных процессов соответствия нормативным требованиям (100% соответствуют российской официальной логике регулирования)

1. Официальный запрос кодов на российской платформе

Российский покупатель регистрирует товар на официальной платформе «Маркировка» Российской Федерации. В зависимости от партии отгрузки запрашивается соответствующее количество официальных уникальных пулов кодов отслеживания. Источником кодов является оригинальный зашифрованный код Российской Федерации.

3. Двусторонняя проверка + утверждение макета этикетки

Команда Teyumeng проверяет полноту официальных кодов, точность количества кодов и соответствие партий требованиям; этикетки верстаются в соответствии с официальными российскими стандартами, окончательная версия утверждается российским клиентом, что гарантирует 100% соответствие требованиям российской таможни и органов по надзору за рынком.

4. Официальная массовая печать этикеток в соответствии с требованиями

С помощью промышленного специализированного оборудования и авторизованной системы добросовестной маркировки России осуществляется массовая печать защищенных от подделок этикеток для отслеживания. Автоматически отбраковываются нечеткие, оборванные или поврежденные этикетки, гарантируя, что каждая этикетка будет действительной и распознаваемой.

На заводе завершается процесс наклеивания этикеток на готовую продукцию. С помощью мобильных терминалов сбора данных (ТСД) или централизованного сбора данных через систему осуществляется поштунное сканирование кодов для сохранения данных отслеживания, обеспечивая принцип «один товар — один код», соответствие кода товару и достоверность данных для отслеживания.

6. Формирование официального российского стандартного отчета об отслеживании

Система автоматически собирает все данные сканирования в этой партии, экспортирует официальные отчеты о прослеживаемости в формате XML/CSV, одобренные российскими регулирующими органами. Файлы могут быть напрямую загружены на официальную российскую платформу для сверки.

8. Сверка на российской платформе + выпуск груза после таможенной очистки

Российский покупатель загружает отчет на регуляторную платформу «Маркировка» России для завершения сверки и регистрации партии. После этого товар может быть законно растаможен для экспорта, пройдена российская таможенная очистка и разрешена законная циркуляция и продажа на территории России.

5. Наклеивание этикеток на готовую продукцию + сбор данных и сканирование всех кодов

2. Российская сторона выдает пакет кодов и нормативные документы

Российские клиенты экспортируют официальные зашифрованные пакеты, стандартные макеты официальных этикеток, спецификации маркировки и требования к партиям, синхронизируя их с китайской стороной. Технические команды Teyou Meng из Китая и России заранее подключаются для взаимодействия между покупателем и продавцом, чтобы заблаговременно избежать таких первопричинных проблем, как несоответствие количества кодов и ошибки в спецификациях.

7. Передача полного комплекта документов о соответствии российской стороне

Составляется полный комплект документов, включая официальный отчет об отслеживании, фотографии процесса наклеивания этикеток, подтверждение выполнения работ, и передается российскому клиенту, завершая процесс соответствия требованиям китайской стороны.